Научете се да общувате с хора

1. Разработване на чувствителност

Представете си, че стоите на опашка в магазин за хранителни стоки. Касиер за дълго време изпълнява задълженията си, тъй като наскоро пое тази работа. Въпреки че, може би, ще изпитате силно дразнене, се опитаме да разберем човека. Като правило, хората, които имат какво да научат, да си свършат работата за по-дълго в сравнение с тези, които имат достатъчно опит. Поставете се на мястото на касата. Представете си как той е бил нервен заради факта, че околните клиентите да изразят своето недоволство от работата си. Както се стремят да развият чувствителност и съпричастност, бъдете търпеливи и разбирането на човек.

Представете си, че приятелят ви е що научих, че родителите му се развеждат. Може би имаш силна семейство и ви е трудно да се разбере чувствата на приятеля си. Все пак, опитайте се да се поставите на мястото му. Ако имате тази ситуация, какво бихте очаквали от другите? Кажете на приятел: "Съжалявам да го чуя. Как се чувстваш? "

1.2 Научете се да разбере своите емоции. Вие не може да разбере какво се чувстват другите, ако не се научим да разбираме собствените си емоции. За съжаление, не винаги е лесно да се разбере своите чувства и емоции. Следните съвети ще ви помогнат с това:

Говорете с някого. Да говориш за чувствата си, можете да видите реакцията на другия човек на думите му. В допълнение, тя ще ви даде възможност да се мисли за това, което отново емоциите ви изпитват.

Водят дневник. Напишете това, което мисля, че и това, което чувства, докато изпитва.

Носете със себе си списък на емоциите си с тях. Ако просто искате да се научим да се определи какво чувства изпитвате, списъкът на които е винаги на разположение, за да ви помогне да определите какво емоция изпитвате в момента.

1,3 бъде активен слушател. Активно слушане става ясно, че лицето, което ние не само да слушате, но и чуе и разбере. Активно слушане дава възможност да се покаже чувствителност и съпричастност към мъжа. Освен това, ако сте активен слушател, ще реагира по правилния начин по думите на човека, с когото говорят.

1.4 перифразираме думите на събеседника си. Ще цитирам - е повторение на думите на събеседника в собствените си думи. Поради това, ще бъде в състояние да разберат по-добре думите на човека, с когото говорите.

Например, ако вашият колега казва: "Аз никога няма да завърши този проект! Той безкрайно ", може да се каже:" Вие говорите, като че ли не може да се справя! "

Ако отговорът ви е в думите на събеседника е неразумно, а след това, най-вероятно, той ще отговори на своето несъгласие. Например: "Не, аз не съм съгласен. В действителност, да контролирам ситуацията. Просто понякога си мисля, че аз никога няма да завърши този проект. "

1.5 Отговор на думите на събеседника. Един човек, който споделя нещо с което трябва да знаете, че сте разбрали това, което казва той. Освен това, имате чувства и емоции, когато той казва нещо за вас. Поради това ще бъде по-лесно да се разбере, емоциите и чувствата на вашия събеседник.

Например, може да се каже: "Аз бях много разстроен, когато чу историята за шефа си." Вашият партньор или да се съгласява с вас ( "Да, това ме влудява!"), Или отново ще се фокусира върху емоциите, които той изпитва ( "Аз все още съм луда по него, тъй като последната ни среща"). Във всеки случай, ако се докаже, че разбирате чувствата и емоциите на другия човек се чувства, да ви покаже чувствителност и съпричастност.

1.6 Събиране на историите на други хора. Изучаването на чужди истории от живота помага за развитието на емпатия към другите, защото чрез тези истории могат да получат обща представа за човека. Всеки може да се научи много от слушане на истории за живота на друг човек. Обикновено тези истории да оставят отпечатък върху живота ни.

Чуйте историите на други хора. Се интересуват от хората и живота им. Като правило, хората обичат да говорят за себе си, особено ако те се занимават с чувствителна и активен слушател.

Прочетете повече книги. Книги ни помогне да станете по-чувствителни и емпатични, защото четенето, научаваме за мислите и чувствата на героите. Да се ​​разработи съпричастност и чувствителност, отдават предпочитание на научната фантастика, където акцентът е върху развитието на отношенията и психологията на героя.

1.7 Потърсете общи интереси. Опитайте се да намерите общи интереси с някой. Това може да бъде важна стъпка към по-добро разбиране.

Може би в класа си дойде нов ученик на различна националност. Ти не знаеш нищо за тяхната култура, но и двамата играят тенис и е член на спортен отбор. Опитайте се да използвате спорта като тема на разговор. Научете повече за известните тенис играчи от своята страна. На следващо място, говорим за приликите и разликите между вашите култури.

1.8 Споделете историята си. Ако знаете, че един за друг, а не само на биографични факти, но и по-дълбоки, лични моменти връзката ви ще бъде по-силна. Ако ще се споделя с някого чувствата си, отговорът щеше да се говори за чувствата и емоциите си. Поради това връзката ви ще стане много по-силен.

Представете си, че разговор - това е спирала. Започвате с въведение и беседа на обща тема. Веднага след като отношенията ви стават по-силни, можете да обсъдите повече теми в дълбочина, което показва чувствителност и състрадание. На този етап се приближавате по-близо до центъра на спиралата. След това, което споделяте с човека, по-интимни чувства.

Установете връзка с историята на живота на друг човек. Например, може да се каже: "Когато ми каза, че никой не ви разбира, аз осъзнах, че сме сродни души. Аз също се чувствам, че никой не ме разбира. Понякога си мисля, че аз никога не съм срещал човек, който може да ме разбере. "

2. Обърнете внимание на устните и невербални сигнали

2.1 Спазвайте езика на тялото. Внимавайте за езика на хората в различни ситуации тяло. Забележете как хората общуват чрез жестове, положение на тялото или движенията на главата.

2.2 Обърнете внимание на тона на гласа. Може да се каже една и съща дума, но да се промени тонът на гласа. Слово ще има различни стойности. Тонът на човешкия глас предава емоции, които са скрити зад думите.

Например, фразата "аз съм добре" може да бъде обявена за приятелски тон на гласа, и враждебни.

Експериментирайте с тона на гласа ви. Повторете изречение, представяйки си, че всеки път, когато се чувстват различни емоции. Повторете фразата "Изплаши ме!", Представяйки себе си щастлив, изненада, ядосан или тъжен човек.

2.3 Гледайте изражението на лицето му. Обръщайки внимание на човешките изражения на лицето, може да каже много за него. Дори един човек да се опитва да се скрие емоциите, те все още са налични на лицето му.

Погледни се в огледалото и се опитват да предадат на експресия след емоции: скука, щастие, гняв и възбуда.

Не винаги е лесно да се види от изражението му, какви емоции едно лице преживявания. Това отнема време, за да се научи да прави разлика фините емоции. Например, когато хората са щастливи, очите им светеха от щастие. Ако очите не блестят с щастие и устните са затворени, това е малко вероятно, че човек изпитва безгранична радост.

Имайте предвид, че един и същ израз на лицето може да показва различни емоции. Например, ако един човек се намръщи, той може да се чувствате тъжни или ядосани. Отвори уста може да показва страх или изненада. Ако не можете да кажете от изражението му, че той се чувства хора обръщат внимание на други невербални сигнали, като тон на гласа или езика на тялото.

2.4 Обърнете внимание на разстоянието между хората. Гледайте колко далеч са хората един от друг. Разстояние може да каже много за връзката между двама души. Обръща се внимание и на факта, колко далеч стоите от един човек.

Хората, които имат много близки отношения, като правило, не се държат като разстоянието между тях. Приятелите могат да бъдат по-близо един до друг, в сравнение с колегите.

Приближава някой близък, можете да видите, че човек започва да се отдалечава, или да се отвърне от вас пресече ръцете и краката си. Ако получите твърде далеч от лицето, може да забележите, че тя е наклонена, squints, мръщи, като по този начин се проявява слаб интерес към разговора.

2.5 Обърнете внимание на реакцията на хората към вашите думи. Реакцията на хората, може да ви помогне по-добро разбиране на поведението си. Гледайте си невербални знаци, както и да слушате това, което казват.

Например, ако един човек казва: "Колко прекрасно!", Но тя се движи назад, той най-вероятно не иска да говори с теб.

Човекът, който се навежда към вас, усмихва се и ви държи контакт с очите е вероятно, искрено се интересуват от това, което казвате и се очаква да продължи и през тази дискусия.

3. Бъдете част от обществото

3.1 Търсете възможности да се показват като доброволец. Поради това може да се превърне в част от обществото. Като станете доброволец, вие ще бъдете в състояние да прехвърлят тяхната способност да съчувства и съпричастни с другите на ново ниво. Вие ще бъдете в състояние да разберат нуждите на обществото в по-голям мащаб.

Стани доброволец, който е необходим, за да слушате и да се вземат предвид нуждите на другия човек или група от хора. Например, ако вие ще бъдете помага да се подготвят храната за бедните, вие ще бъдете в състояние да разберат проблема от бедност тези хора. Можете да посетите и възрастните хора, живеещи в самота. Можете също така да се помогне на имигрантите да научат езика на страната си.

Търсете възможности да станеш доброволец, за да помогнете в училища, културни центрове, политически организации, религиозни общности, или да участват в други дейности.

3.3 пътувания в чужбина. Потопете се в друга култура. Махай се от зоната си на комфорт, за да се срещат с други хора. Тези знания ще разшири хоризонтите си. Запознайте се с други вярвания, кухня и начин на живот, можете да разширите своя кръг от познати и да се научат да уважават гледна точка на другия човек.

Ако сте студент, да губите време в чужбина правят изследвания.

Общувайте с хората, които се срещате по пътя. Много хора са щастливи да ви разкажа за страната си.

За да получите представа за това, че страната не се ограничава само до посещение само на туристическите дестинации. Посетете квартали. Поради това, ще можете да видите всекидневния живот на хората.

3.4 Посещение друга част на града. Ако не могат да си позволят да пътуват в чужбина, се опитват да научат повече за други култури, без да напускате вашия град. Вие ще бъдете изненадани колко много хора от други националности живеят във вашия град.

Посещение на местния музей, изложбата е посветена на етническата група или култура.

Прекарайте деня в етнически квартал в града си (или може би в най-близкия голям град). Разходете се из квартала и се опитват нови ястия.

Посетете религиозна Запознайте се с други вероизповедания.