7 причини, които ни правят купуват ненужни неща
Нека си го кажем - ние често купуват това, което не е нужно. Чифт много тесни дънки, допълнително парче торта или най-новите iPhone, въпреки че предишния модел не е остаряла - тук влиза в сила нещо по-малко разбираемо, отколкото нашите собствени желания и материални възможности. Даваме ви седемте причини, поради които купуваме нещо, което наистина не е необходимо.
Този материал е написан от служител на Лондонското училище по икономика и експерт #ogilvychange Ален Самсон (Alain Самсон), тя има две значения - от една страна, това ще помогне на маркетолозите да разберат тънкостите на които ние се пада всеки ден. От друга - интелигентен продавач по-добро усещане за психологията на потребителите и да продават своите стоки и много красива.
1. Маркетинг
Маркетинг, от своя страна, ни тестване красив дизайн и атрактивни опаковки, убедителни аргументи и да закупите специална оферта, която просто не може да откаже. Слушай, и наистина се нуждаят от нещо, което съм сложил в коша? Или сте купили в обещанието за "Купи 1 и получавате 1 безплатно!"? Тук влиза в сила и огромен мърчандайзинг персонал работи магазини, които водят до носа и манипулират сетивата ни, принуждавайки да купуват толкова, колкото е възможно. Между другото, знаете ли, че хората са склонни да купуват по-скъпо вино, ако магазинът е да играете класическата отколкото популярната музика?
2. имитация
Нашето съзнание се влияе не само от професионални търговци, но и едни и същи потребители, както сме ние. Ние можем да копирате някой от желание да бъда като или просто, когато не знаете какво да изберете. Околна среда има огромно влияние върху модела на нашето поведение.
3. Импулсивност
Импулсивните покупки - това не е израз на вътрешния и психологически план. Подобно на други черти на характера, импулсивност в по-голяма или по-малка степен, характеризираща се с всеки един от нас и се определя от мозъка стриатума - стриатума.
4. изкушението
Импулсивен покупка е много по-малко вероятно да възникнат по отношение на утилитарните стоки, като например инструменти за дома или детергенти. Най-голямо практическо стойността на стоката, толкова по-внимателно стигаме до негов избор. Въпреки това, той също така се случи, и мъжете са по-склонни към спонтанни покупки на битови продукти, отколкото при жените.
5. емоционално състояние
Емоциите имат огромно влияние върху нашето мислене и поведение. Да бъдеш в възбудено състояние, сънливост или чувство гладен, тялото ви ще ви принуди да посрещне непосредствените нужди, дори и да е неразумно в дългосрочен план.
Същото важи и за настроението. Когато имаме добро настроение, ние сме на по-високо ниво на енергия и са готови да дадат щедро. Това означава, че до известна степен ", освобождаване на спирачките", инвалидизация рационално мислене и имат доверие на импулси и инстинкти. 51% от респондентите в проучването на импулсивни покупки, наречени "щастие" един от основните мотиви за спонтанни покупки.
Лошо настроение и, от своя страна, може да предизвика обрив актове. Една от причините за неустоимо желание за редовни покупки е тяхната способност да даде временно облекчение за състоянията на тъга и депресия.
6. състояние на ума
Друг фактор, който влияе на поведението ни на потребителите. Когато сме разпръснати, твърд или смятате, че бързате, нашата способност да мислим обективно и устойчивост на външни влияния са намалени. Същото нещо се случва в състояние на умствено изтощение, което се случва, например, след дълъг работен ден, и отслабва силата на волята.
Един много известен експеримент изучава реакцията на потребителите, когато те са били помолени да изберат като салата ястие плодове или шоколадова торта. Половината от темите, в същото време е необходимо да се има предвид, седем-цифрено число. 63% от тях избрахме шоколадова торта - срещу 42% от участниците от втората група, която е взела решението в естествено състояние на съзнанието.
7. навици
Втората форма на съпротива срещу промяната ни изразява в бездействие (във вътрешното разбиране той може също така да се нарече мързел). Често очакваме фирми, които предоставят услуги на регулярна основа. Например, бихте могли да промените вашия мобилен оператор, защото договорът, който сте се регистрирали преди известно време, дойде към своя край. Но ще се търсят алтернативи, ако сте по принцип, нищо тревожно, макар и да не използвате безплатните 500 минути, които се състои?
Force Technology Blog
Force Technology - е ежедневно бизнес блог на руски с най-добрите материали от водещи бизнесмени, висши мениджъри, търговци и консултанти на съвременната западна икономика. Този свеж знания и практически опит в най-важните области, които правят бизнеса си силна и технологично напреднали.