Connection Грешки Интернет
Ако имате проблеми с интернет, можете да се опитате да се справите с тях самостоятелно. Това ще ви спести време и нерви, ако се опитате да получите спешна помощ от доставчика.
кода на грешката, се уточнява, когато връзката се губи. За да се справят с проблема, и Menno и той ще има нужда. Н род, ние представяме най-често срещаните грешки и работни инструкции за действие.
Първото нещо, което да направите, преди диагностиката, - свържете кабела директно към интернет мрежова карта на компютъра. Т.е. извадете кабела от рутера, или рутера и да се свържете към съответния порт на настолен компютър или лаптоп.
Код за грешка 54
Какво е това? Не може да се свърже с мрежата поради съвпадението на имената.
Грешка код 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Какво е това? Вътрешна грешка на операционната система Windows.
Какво да се прави? Рестартирайте системата. Ако грешката не се коригира, опитайте се да сканирате компютъра си за вируси. Проверка за наскоро инсталиран софтуер, промените в настройките, че е възможно, те ще трябва да се премахне или да възстановите системата. Ако горните стъпки не работи, моля, свържете се с поддръжка на клиенти.
Код за грешка 619
Какво е това? Неправилни настройки за сигурност, или настройки VPN-връзка не влязат в действие или движение е блокирана по пътя към портата.
Какво да се прави? Отворете VPN "Properties" на връзката и изберете раздела "Сигурност". Обърнете внимание на знака "Общи настройки" и, ако е необходимо, махнете отметката от "изискване за шифроване на данни". След това рестартирайте Windows, и се опитват да се свърже с мрежата. Ако грешката продължава, проверете настройките на връзката PPPoE.
Какво е това? Вашето име компютър е вече в употреба.
Какво да се прави? Отворете "My Computer", предизвиквайки десния бутон на мишката върху "Properties", отидете на раздела "Computer Name" в "Идентификация" на раздел и променете името на който и да е друг.
Какво е това? Няма отговор от (PPPoE) сървъра VPN.
Какво да се прави? Тестване на локалната мрежа и настройка на VPN-връзка и настройките на защитната стена (ако има такъв). Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката.
Какво е това? Потребителско име или парола е невалидна от областта и компютърът не може да се установи дистанционно мрежова връзка.
Какво да се прави? Първо проверете дали сте въвели правилната парола и се опитайте да се свържете отново. Имайте предвид, че езикът на въвеждане трябва да бъде на английски и всички регистри (разликата между главни и малки букви) са валидни.
Грешка код 741, 742, 743, 789
Какво е това? Отдалеченият компютър не поддържа необходимия тип криптиране на данните.
Какво да се прави? Проверка на настройките PPPoEsoedineniya. За да направите това, отидете да конфигурирате VPN връзката, изключите "криптиране на данните". В раздела "Мрежа" в "Въведете VPN" списъка, изберете «PPTP VPN» и се опитайте да се свържете отново.
Какво е това? Мрежа карта е забранено.
Какво да се прави? В диспечера на устройствата ( "Старт" - "My Computer" - "Properties" - "Хардуер" - "Диспечер на устройствата"), включете адаптера. В "Network Connections", задаване на "Local Area Connection". Ако грешката не се коригира, проверка на компютъра за вируси. Ако проблемът се появи отново, моля свържете се с техническата поддръжка.
Грешка код 651, 678, 718, 800, 868
Какво е това? Няма връзка със сървъра.
Какво да се прави? Първо, проверете дали в локалната мрежа работи. Ако отговорът е да, тогава се опитайте да рестартирате връзката PPPoE ако имате VPN връзка. Рестартирайте DNS клиент ( "Старт" - "Control Panel" (за XP) или "Система и защита" (Vista и 7) - "Административни инструменти" - "Услугите"). Ако не се получи, вие знаете къде да отида;)
"Има мрежов кабел е изключен"
Какво да се прави? Опитайте се да свържете отново кабела, рестартирайте мрежова карта (Вж. Код на грешка 769). Ако имате друг компютър / лаптоп, а след това се опитайте да свържете кабела към него и да се провери дали връзката е установена. С отрицателен резултат - моля свържете се с техническата поддръжка.