Cross-продажба и по-скъпи - Какви са разликите, статии, публикации
Повечето проекти реализация от електронна търговия на ниво от 2%. Особено, когато в сравнение със средно превръщане в традиционната търговия на дребно. Но има много методи за повишаване на обменния курс на вашия онлайн магазин. И един от тях - използването на Кръстосани продажби и в крак с продажбите.
Кръстосани продажби (кръстосани продажби) и актуална продажби ( «повишаване на количеството на продажбите") могат да бъдат показани чрез примера на популярната компания Макдоналдс, където често чуваме: "Бихте ли искали картофки с вашата поръчка", "Искаш ли карамел? кафе? ". "Моля, опитайте подпис Big Mac хамбургер вместо това?" Но каква е разликата и как можете да използвате тези методи в собствения си бизнес в Интернет?
Това предложение на купувача да закупи по-скъп модел е продукт или услуга. Или добавяне на опция, която вдига цената. Това е, което предлагате на купувача да плати повече пари в замяна на по-добър продукт или услуга.
- купите телевизор с диагонал от 42 "вместо 40";
- закупуване на билет в бизнес класа, а не икономична класа;
- закупи удължена гаранция.
Тази продажба на клиентите допълнителни продукти или услуги на тези, на които купувачът е избран.
Съвети за използване на продажби за увеличаване на реализациите
По-скъпи, че работи най-добре, когато цените на стоките, предлагани доста различен от този, избран от купувача. В противен случай това би било като да се опитваш да предложи на човек да избере да купи Daewoo Lanos Mercedes.
По-скъпи работи по-добре, ако на основните характеристики на двата продукта са подобни един на друг. По-скъпи червени обувки с високи токчета 800 UAH. вместо черни балетни обувки, избрани от клиента за 400 UAH. - лоша идея. Винаги помнете, характеристиките, които правят купувачът избра този продукт.
Когато ви убеди потребителите да плащат повече, не забравяйте да се посочи ясно предимствата на закупуване на по-скъп модел, продуктът от тази, която той е избрал.
Съвети за използване на Кръстосани продажби за увеличаване на преобразуване
Някои продукти са по-подходящи за кръстосани продажби, отколкото други. Така че не позволявайте на сайта предлага продукти за клиентите на случаен принцип. Представете си, че сте приключили с пазаруването си в супермаркета, можете да отидете на борсата и това, което виждате там? О, какво е това? Шоколади, списания, дъвки - тя изглежда привлекателен, нали? А сега си представете, ако на тяхно място бяха прибори за хранене, цветя, грах, плетене комплекти.
Cross-продажба е по-ефективна, ако първоначалния продукт е много по-скъпо допълнително или да изискват повече време, за да се мисли за закупуване. Cross-продажба не е ефективен, ако ви предлагаме да си купите нещо в допълнение към евтини или отстъпка магазини.
Предлагането на луксозни стоки в допълнение към евтини - лоша идеята за метода на кръстосани продажби, дори и ако тези продукти се допълват взаимно добре. Оферта да си купя обувки за $ 600 USD, в допълнение към един чифт чорапи няма да даде желания резултат.