Как да работят на малки групи от хора iteam

Лев Makapevich, Ph.D.

Повечето мениджъри са необходими за работата на група или по-широки системи в рамките на организацията. Например, мениджърът, отговарящ за персонала, ще се отрази на използването на правителствени лидери; финансов мениджър може да искате да промените на процедурите, свързани с подготовката на бюджета; маркетинг мениджър може да желае да задълбочи информираността на всички необходимостта да се поддържа качеството на продукта.

Всяка група може да има свой собствен начин на работа и техните специфични традиции, които управляват ежедневието му поведение. Въздействие върху общността на хората, означава, че те създават модели на поведение трябва да се променят, а това се постига най-добре чрез сключване на една връзка с някой, който има властта в рамките на тези групи. Разработване на стратегия за влияние върху групата, ние открихме, че те са много полезни в следните указания:

Помощ в самочувствие. Най-важната сила за промяна е признаването на необходимост. Това означава, че хората трябва да се преувеличават сегашната си позиция, за да видите своите недостатъци и несъвършенства, и искам да направя нещо, за да се справи със ситуацията. Целта е да се задълбочи разбирането на настоящата ситуация и засилване на желанието да се контролира бъдещето.

Бъдете практични. Започнете с малки промени и да им позволи да расте.

Програма големи промени често се възприемат като твърде големи изисквания за отсядане. следователно не са склонни да получи достатъчна подкрепа. Малки промени в постоянна посока насърчаване на самото движение, донесе успех, който, от своя страна, насърчава по-нататъшен напредък.

Посочете на вашия пример. Опитвайки се да влияете на другите, за да покажете, че сте верни на думата си. Не е по-бърз начин да се унищожи доверието в себе си, отколкото да действат не според това, което сте казали.

Наградете в правилната посока. Психолози са установили, че хората са склонни да се държат по начина, по който да одобри околните, така че въздействието на успешните средства, за да дадат кураж, поддръжка и награда. Много просто е прекалено безпокойство относно възраженията, произтичащ от "трудни" хора и не обръщат внимание на тези положителни промени.

Получаване на съгласие за тази цел. Членовете на групата виждат бъдещето и да участват в определянето на целите за промяна. Прекомерното твърдост в поставяне на цели хвърлят хайвера си враждебност, не е благоприятна за ефективното влияние.

Опитайте се да видите каква е потенциалната опасност. Реалистични очаквания позволяват на хората да планират успешно и да се подготвят за провал. Това помага за преодоляване на неизбежните проблемите, които възникват при прилагането на програма за промяна. успешното влияние

Умения и методи за влияние върху други могат да бъдат мощни и непреодолими. Те могат да се използват за конструктивни цели и за различни измами. Хората са по-отворени за целите си, толкова по-трудно е неетично да се използват тези методи. Характеристики на тези, които успешно се влияе на другите, да бъдат обобщени, както следва:

• Влияние - този имот е надеждни хора.
• положителни промени трябва да бъдат възнаградени. - Очакванията ни влияят другите. - Обществен изразят своите становища укрепва нова връзка.
• Ние трябва да следват собствените си учения.
• Ключов фактор е личното отношение.

Хората действително влияят на другите, да придобият умения за ефективни презентации. Те също възприемат възгледите, мненията и друга информация от тези, които се стремят да влияят. Тъй като ефектът е двупосочен процес, е важно да се способността да слуша другите. Тази способност може да бъде специално разработена, а сред предимствата му са следните:

• Събира повече информация.
• За да се разбере по-добра перспектива на друг човек.
• Вие се покаже, че цениш другия човек.
• Той създава взаимно разбирателство.
• Можете да направите разумни изводи.

Способността да слуша другите. Тези, които наистина знаят как да слушат другите, има мощно средство за влияние, които могат да бъдат получени чрез преподаване на следните умения:

• За насочване на вниманието им. Погледнете човек се чувстват интерес към това, което казва той, не позволявайте да се разсейва.
• Внимавай за невербални знаци. Гледайте изражението на лицето и движенията на човек, изразявайки неизречени, но важни отношенията и чувствата си.
• За да се отложи решението. Не поставяйте оценки, докато не са напълно наясно с мнението на другия човек.
• Не си позволявайте да се прекъсне другия. Преди да направи точка, изчакайте, докато човек приключи речта си.
• Проверете разбирането им. Повторете горното да се осигури пълно разбиране; ако искате да се уточни, каза в собствените си думи.
• Идентифицирайте Пропозиционални логика. Намерете пробата, на която са построени отчети на другия човек, и се опитват да идентифицират информацията, съдържаща се в тях логиката и предположения.
• За да се осигури тяхната подкрепа. Насърчаване на свободното изразяване на мнения, дори ако те са неудобни за вас или да изглежда неразумно.
• Създаване на идеи. Потърсете да разширяваме и развиваме каза другия човек, а не да се търсят няколко грешки.