Как да се премине neponravivshiysya продукт обратно в магазина и да получите възстановяване

Ситуации, когато стоките ще бъдат върнати, са много. Не се приближи. Тя се оказа дефектен. Да, просто не ми харесва. Не е необходимо да се разстрои. Стоките, дори и с добро качество, в почти всяка ситуация, можете да вземете и да получите парите си обратно.

Разполагате с няколко възможни сценария:

1. Закупуване на онлайн магазина:

Поръчка по интернет, можете да го прибере в къщи, но по-подробно изследване ти осъзнаваш, че по някаква причина не можете да го използвате.

Трябва да се обадя в магазина и да изразят желанието си да върне стоката. Като общо правило, служители на магазина ще ви предложат да дойде в офиса и да се върнете артикула.

2. Закупуване в магазина:

Купиха стоките в магазина, заплати, донесохте у дома си и осъзнах, че продуктът не ви допада (по размер или цвят не съответства на декларираните свойства, и така нататък).

В този случай, отидете в магазина. Има вероятност ще бъде да общуват старши мениджър. Поискайте да извършите възстановяване на сума или обмен на стоки.

3. Този продукт е дефектен:

Стоките, подредени, но нещо, което тя има недостатъци.

Често хората си мислят, че недостатък - тя е само това, което е от съществено значение, което означава, че стоките са дефектни, не работи, и е невъзможно да го използва. Това е много подвеждащо, защото:

- Липса на стоки (строителство, услуги) - Всички несъответстващите стоки (строителство, услуги) на задължителните изисквания, установени със закон.

Друг важен момент, ако елементът тежи повече от 5 килограма, че на този продукт трябва да се изпрати по куриер, това правило е предвидено в част 7 от член 18 от Закона "за защита на правата на потребителите.

Всичко добро пазаруване!