Как да се справим с колектори - ако не са длъжник обаждания по телефона, ако не се вземат кредит, ако

Днес взаимодействие с колектори рядко се среща в цивилизования форма. Най-често лицата, нарушаващи законите пречат заплахи, изнудване и сплашване на длъжника.







Тези действия са незаконни и могат да доведат до задължение за колектора.

Кои са те?

Колектори - служителите на агенцията за събиране, които са специализирани в събиране на дългове за задълженията на длъжника. Тяхното възнаграждение е пряко зависимо ефективността на работата, а именно, размерът на погасяването на дълга.

Техните методи на работа са ограничени. Те имат право да не арестуват имуществото на длъжника. да влизат в сгради, където живее и така нататък. Тези правомощия имат съдебни изпълнители.

Колектори - не длъжностни лица, а не държавни служители.

В действителност, техните методи на работа са далеч от легитимни. Те изнудвани, застрашени. сплашване на длъжника и членовете на неговото семейство. Тези действия са забранени от закона.

Ако колектора се държи по съответния начин, длъжникът може да се обърне към съда или полицията, за да защитят собствените си права и борба с незаконните актове.

трансфер дълг

агенция за събиране на дългове получава по два начина:

  1. Брутният продажба на дълга. Например, една банка чрез сключване на договор за цесия с колекторите се променят кредитор. Всички права и задължения се прехвърлят на новата структура. Длъжникът е задължен да изплаща остатъка, не е банка и колектори. Между другото, не се изисква съгласието си за сключването на договора за назначаване.
  2. Прехвърляне на един актив за определен период. В тази ситуация, на колектора има само за задача да събира дължимите суми. Банката си запазва статута на кредитора. Колектори за провеждане на мероприятия, получават заплащане.

нарушение

Най-често тези заглавия позволяват извършването на противозаконни действия:

  • Collector не е, че не представят своите документи на длъжника;
  • грубост от страна на колектора;
  • призовава през нощта;
  • комуникация на поверителна информация за длъжника на трети лица;
  • изнудване, шантаж, заплахи;
  • Обажданията към роднини на длъжника със заплахи.

Тези действия са незаконни. За колектор своя ангажимент може да бъде преследвано.

Как да се справим с колектори?

Как да се справим с колектори? На първо място е необходимо да се потискат всяка заплаха в зародиш. Не е нужно да се наведа, за да взаимните обиди, тъй като след това може да се използва срещу вас.

Ако планирате в близко бъдеще за погасяване на дълг, а след това информира служителя на агенцията за събиране.

Ако не сте длъжник

За да ги спре, трябва да изпрати писмено уведомление, че причината за безпокойството си отсъства. Например, не общуват с длъжника, не знам местонахождението му и така нататък.

Този документ трябва да дава на представителя на агенцията за събиране, като опция - да го изпратите по пощата с известие.

Ако след това разговорите не са спрели, можете да отидете в полицията, а след това до съда за неимуществени вреди.







Ако не се вземе кредит

Обикновено това се дължи на факта, че в момента на клиенти заеми посочи грешен номер.

Как да се справим с колектори, ако не сте длъжник? В тази ситуация, е необходимо също така да се подготвят писмено искане и официално го предаде на колектори.

След това, разговори трябва да спрат, ако не, можете да отидете в полицията и след това в съда.

За да се предотврати нарушение на закона, трябва да бъдат изпълнени следните насоки:

  • покаже чрез поведението си, че вие ​​сте добре познат върховенството на закона, и сте наясно с техните права;
  • рекордни разговори с колектора на рекордера, ако вреди или заплахата, напишете оплакване ще бъдат допуснати по време на разговор;
  • не застрашава или обида колектори;
  • колектори, съхранява числата в "черния списък";
  • в случай на нарушение на вашите права, обърнете се към съда или полицията.

Когато са заплашени

С опасност може да се води по закон. На първо място, запишете разговора с колектор. Дръжте ги идващи от текстови съобщения и имейли.

генерирани на пакетите с данни се предават на полицията или в съда.

За евентуалните неудобства от колекторите ще бъдете таксувани с неимуществени вреди в полза на длъжника.

преговори правила

Комуникация с колектори трябва да бъде безболезнено за клиента.

Заплахи, изнудване, нощни разговори - всичко това е незаконно. Например, ако на колектора ви събужда през нощта призива му, това е шанс да подадат иск от него. Такъв човек може да бъде доведен до административна отговорност.

Колекторът не може да оповести сумата на кредита и размера на забавяне, тъй като тази информация е поверителна.

Обиди и заплахи - повод да се отнасят до полицията.

Какво казва законът?

Законът изрично забранява всякакъв вид неправомерни действия колектори.

За нарушение на закона те ще бъдат на общо основание преследвани по Кодекса за административните нарушения и Наказателния кодекс на Република България.

неплатежоспособно права

Така че, неизправната има следните права:

  • бъде уведомен за прехвърлянето на агенцията за събиране на вземания;
  • получите информация за колекционер, който работи с него;
  • не се обявяват всяка информация, включително мястото на работа и размера на доходите;
  • защита на техните права, които нарушават колекторите по начина, предвиден от закона.

Къде да се оплакват?

Неправомерни действия на колектори могат да бъдат обжалвани на следните органи:

  • Rospotrebnadzor;
  • прокурори;
  • Асоциацията NAPCA колектори.

Работа трябва да бъде формализирана в писмена форма и приложете доказателство за нарушение.

Съответният жалбата на прокурора на колекторите тук,

оплакване проба на Федералната служба за колекционери тук.

адвокат Помощ

За борба с колектора може да се нуждаят от помощ от адвокат. Правната експерт ще помогне за предотвратяване на нарушаване на правата на клиента.

Той ще поеме по въпроси с колектори, както и в случаите на неправомерно поведение - е привлекателен за съда или полицията.

Жалба до агенцията за събиране

Намери защита от колектора може да бъде в собствената си организация. Реномирани компании не позволяват такива нарушения и прилагат мерки за въздействие на такъв работник.

Можете да се свържете NAPCA, който следи отблизо законосъобразността на поведението на служителите си.

Връзка с медиите

Подкрепа може да бъде намерена в медиите. Банки и агенции за събиране опасяват, тихо, в отрицателна светлина.

Уведоми колекционери, които искат да ни кажете за тяхното неправомерно поведение в медиите.

Как да се справим с колектори - ако не са длъжник обаждания по телефона, ако не се вземат кредит, ако
Разговорът с колектори трябва да се поддържа правилно.

Какво става, ако колектори заплашват роднини на длъжника? Повече информация в тази статия.

Трябва ли да се плаща мито?

В никакъв случай да не се изпращат парични колектори. Тогава не ще бъде в състояние да докаже, че изплащането на средства по задължения.

По-добре е да преведете пари по кредитна сметка или уредите салдото по този метод, който е предвиден в договора за кредит.