Как да се справим с колектори правни съвети

Колекция агенции вече доста силно активен във финансовия пазар. Изненадващо, че няма нищо, тъй като банките продължават да продават активно застрашен дълг в дружеството за погасяване на дълг, както и тези, които, от своя страна, тероризират (законни и незаконни методи), които не са се обръща кредитополучателите.

И въпреки, че всички са наясно, че това е тяхната работа, доста често хората са твърде близо до сърцето възприемат заплахи за колекционери и различни трикове, свързани с натиска върху кредитополучателя. Ето защо, веднага искам да ви кажа, че законът - на ваша страна. В действителност, на служителите на дружествата с дълг не разполагат с тези правомощия, които те обичат да кажа наивни длъжници. Те не може по никакъв начин вие и вашият имот се отрази в рамките на закона, дори въпреки дълговете си към банките. Поради тази причина, те ти се обадя, извършване на психологически натиск, за да ви принуди да плати дълга си. В противен случай, те са безсилни и може да се възстанови само на дълга по съдебен ред. Това, от своя страна, е изпълнен с материали и ресурси характер на допълнителните разходи. Много по-лесно да се каже "плати" и да чака, докато лицето връща пари, взети. И това работи частен колекционер на дългове.

ние не говорим, разбира се, че можеш да вземеш и да плащат лихви върху нея. Най-често, съдът намира, вие сте длъжни да върне парите - и така или иначе ще плащате. Но въпросът сега не е за това, както и за методите, които работят с колектори.

В тази статия, ние ще ги обърне повече внимание, за да се разбере какво мотивира служителите на тези дружества и, все още, как да се справят с колектори и успешно им се противопоставят.

класически комплект

Нека да започнем с описание на "стандартен" или "класически" набор от инструменти, работи с всеки агенция за събиране на дългове. Всичко започва с едно телефонно обаждане. Това е стандартна процедура, по време на който служителите на компанията се опитват да установят контакт с длъжника, да говоря с него за заем и да разберете намеренията му, за каквото и стратегия на кредитополучателя ще работи върху. От една страна, той може да се съгласи да изплати дълга, но да кажем, че той няма пари за него, докато на определен период от време. Това означава, че хората проявяват интерес към това дружество да направи отстъпки, но това наистина може да каже, че няма пари и да поиска да се търси изход от ситуацията.

За съжаление, всичко това - истински истории, които разказват хората, когато се сблъскват с бюро служители дълг. И тези, които са в тях получава най-често не знае как да се държи, те могат да направят колектори и как да се измъкнем от цялата тази ситуация. Ето защо, в тази статия ние просто ще се опита да събере цялата необходима информация и да ви помогне.

Конфронтацията и защита на техните права

Да започнем с цялостната концепция на вашето поведение - не се страхувайте. В действителност, че колекционерите са заплашени - това е нормално работата си, те не действат чрез други методи. Представете си, ако сте били на тяхно място, и не е имал никакви реални лостове да принуди лицето да плати. Можете също така да се използват устни заплахи и сплашване. Ако се жертва на такъв подход - да се внимава да не загуби контрол над себе си и не се страхувайте.

В такава ситуация е важно да се покаже, агенцията за събиране на служителите, че стоите твърдо и уверено на позицията си. Да, имате дълг към банката, и да, не можете да го изплати в момента. Но това не означава нищо, и, освен това, не дава на всекиго правото да ви правят пакост. Разберете, това първо.

Всеки трик от страна на обработката на този вид дълг трябва да се разглежда като нарушение на правата си. Така че, самите колектори позволяват да ги накаже, да се направи една атака по тях с помощта на полицията и прокуратурата. Вземете го, за да ви списък с желания.

съдебен спор

Трябва да се разбере, че ако дългът прехвърлени на колектори, те могат да изиска възстановяване. Това означава, че в съда, те ще представляват интересите на кредитора.

Наистина се получи от вас пари, те могат само в съдилищата. Това означава, че трябва да се разбере, че колектори заплашват само на етапа на "лечение" на длъжника: последният се опитва да убеди, че е по-евтино да работи с компанията си, а по-добре да продаде цялото си имущество, но ги върне на работа. Това е - естествен убеждения, защото на този вид на живо единствено от връщането на кредита.

Въпреки това, ако те разбират, че клиентът не отива до контакта - просто съди длъжника, да иска да се възстанови от него в размер на дълга. Може би, съдът удовлетворил частично, се установява, че ответникът е длъжен да плати, да речем, само една малка част от изискванията. Затова вашата задача е да се подготви за този процес като напълно е възможно, да общуват с адвокати, за да се опита по някакъв начин да се "оптимизира" собствеността си, ако е възможно. Всичко трябва да се направи, за да се върнете на съда награден ви по-малко.

Все пак, това е тема за друга статия. В действителност, ние говорим само за това, да се говори и за колекционери. И в този дух, бих искал да кажа, че преди началото на процеса, че не можем да направим нищо.

Правила за комуникация с колектори

Въпреки това, те ще ви кажат обратното. Следователно, трябва да се прибегне до някои правила, които ще ви предпазят от главоболията са свързани с агенцията за събиране на служителите комуникация snazoylivymi. Те са, разбира се, трябва да се прилага цялостно, за да стане ясно: вие сте наясно със своите права и задължения, както и не им позволяват да упражняват такъв натиск върху вас. Като правило, което показва, че, вие ще забележите, как разговорът промени курса си.

Така че, разбира се, че служителите на фирмите за събиране не е позволено да заплашват ви, търсенето да върне парите в обикновен текст, принуден да продаде някои имот, както и други подобни действия. Въпреки това, често те просто са извън обхвата на това, което е разрешено и наистина "натиснат" човек морално натиск, докато той не отива да продаде колата / апартамента. Този прост, но ефективен тактика. В бъдеще на длъжника просто не може да докаже, че е получил заплахи, така че това действие ще изглежда като добра воля. Трябва да се погрижим за това предварително.

На второ място - ако се прибрах колектори, да общуват с тях, на първо място, през затворената врата (имате право да не допусне в къщата си на непознати); На второ място, кажете ни какво работи рекордер - и цялата информация ще бъде записано. Повярвайте ми, това ще ги постави в много по-неблагоприятно положение, отколкото този, който първоначално е бил разработен.

Задължително потвърждение

На второ място - на техните правомощия. Технически погледнато, не знаете кои са те. И изведнъж това е измамници, които изнудват вас? Ето защо, да ги помолите да представят доказателства, че има право да изиска възстановяване на вашия дълг. Ако не знаете как да се говори с колектори - да поиска документи! Те трябва да ви предостави заверени (!) Копия от неговите учредители документи, споразумението за заем, концесия споразумение, лицензията за обработване на лични данни, отчета за паричния поток в профила си, за изчисляване на работника или служителя на суми адвокат да говори с вас от директора на агенцията, копие от оказване на договор за събиране на услуги. Това не е малък пакет, събирането на която работникът или служителят напусне фирмата за някои (макар и минимално) време. И след това отново, показа сила и знанията си.

общуват конструктивно

За да продължите с този ефект, опитайте се да общуват с колекторите по-конструктивно, колкото е възможно. Останете спокойни, да бъде учтиво - и повярвайте ми, те ще бъдат обезоръжени повече, отколкото ако крещяха обиди към тях. Спокойно противника - тя винаги е лош знак, включително в областта. Това е чудесен начин за това как да се справят с колектори.

Имате възможност да изберете един от двата поведение: или да приеме исканията на компанията и да поиска по някакъв начин се дава път на вас (например, да се преструктурира дълга); или се движат далеч от разговора, за да забавите процеса, всички начини, за да затворят директен отговор на своите въпроси.

Ако конструктивен диалог не са коригирани по вина на работника или служителя на фирмата, които, например, стартира специална покана ли през нощта, а след това имате право да се оплаква. Запис на разговор ще бъде голямо доказателство, и изпратите жалбата си, можете веднага в няколко органа: да Rospotrebnadzor, полицията, прокуратурата, Асоциацията на кредиторите. Начини за наказване на цялата местна структура доста, както вече беше отбелязано, законът защитава правата ви.

Вземете най-малко на нощ разговори. За тях колектора ви призовава, можете да доведе до административна отговорност. Заплахи и изнудване - го прави наказуемо деяние (в случай, че има реална заплаха от колекторите). Това означава, че имате малък арсенал, с която можете да започнете "контраатака".

използване психология

Ако търсите как да се справят с колекторите, не забравяйте за психологическите трикове. Както и персонала на такива агенции, можете да ги използвате за своя собствена полза. Например, един популярен метод е отклонение от отговора и да забави процедурата. Вие задавате въпроса, опитвайки се да получи ясен отговор, като се опитва да провокира - и просто "отиде в посока". Тази тактика ще ви отнеме много време, но това е много интересно. И така, вие ще направите за действие по-предсказуеми колектори, да ги лиши от възможността да поеме инициативата. Също така е много важно - да се знае как да се "стреч" по време на комуникация.

Пишете на медиите

Ако не знаете как да се справят с колектори на собствената си - потърси помощ отвън! В края на краищата, има много вестници, където публиката може да научат за проблема си. Освен факта, че такъв опит ще помогне на другите, вие също няколко накаже агенцията, в която да работят.

Как да изплати дълга си?

Изчислени с банката е необходимо само данните, посочени в договора за кредит. Не е нужно да се промени формата и начинът на плащане е само поради факта, че това изисква колектора. Само ако плащат сметките си от договора, ще бъде в състояние, на първо място, за да докаже нещо в съда, ако плащането не бъде кредитирано; На второ място, бъдете сигурни, че първоначалният кредитор е получил парите си.

Така че, както виждате, колекционерски разговори не са толкова ужасни, колкото изглежда на пръв поглед! Основното нещо - да се има предвид за техните права, здраво ги защитават и в никакъв случай да не показва слабост. Винаги помнете, че законът няма да ви предпази от хора като тези, които работят в тази област. Поради тази причина те не могат да направят нищо.