Как да се върне на елемент

Всеки от нас може да се наложи да се върнете закупения продукт не е в деня на покупката и по-късно. Това може да се дължи на откриване или не-твърди качеството брак.

Размяна на стоки или възстановяване

По искане на купувача да замени закупената стока, нивото на качество, което не го удовлетворява, такова действие от страна на продавача се извършва в рамките на 7 дни след лечението. Ако продуктите трябва да се провери неговото състояние, което трябва да се направи в допълнение, срокът се удължава до 20 дни.

За да се възстанови на продавача се дава 10 дни. В основата на това са доказателства заявления за обезщетение за вреди в резултат на придобиването на стоки с неподходящо качество или такава, която не съответства на оригиналната информация. Твърди също може да се изрази по възстановяване на разходите за отстраняване на пропуските, проведени от клиента или от трета страна.

Как да се получи и се връща пари

Процедурата за регистрация е придружено от декларация на купувача. Строги изисквания към документа не е, тя е написана в свободна форма. Но това задължителните атрибути трябва да бъдат с паспорта на един, който се връща елемента, подробно описание и посочване на причините, които са довели до провала на клиента от купените артикули.

Процесът е придружена от документ рисунка, която става основа за изплащане на пари в брой. Той също така определи белег за наличието на етикети, печати, "роден" пакет, липсата на признаци на работа и т.н.

Често търговските институции неохотно приемат стоката обратно. Ако имате някакви проблеми в такива ситуации, което трябва да знаете за правата на потребителите. Напишете въпроса си в специална форма на сайта ни или ни се обадете - нашите експерти ще ви кажат как правилно да защитят своите законни интереси.