Как да се върнете дефектния телефона в рамките на 14 дни

Отговорите адвокати (3)

Член 18 от Закона за защита на потребителите се предоставя списък от възможни изисквания.

се нуждаят от подмяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията); изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена; да изиска съразмерно намаление на покупната цена; да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица; да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката до потребителя nedostatkami.Pri това също може да изисква пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени в този закон, за да отговарят на съответните изисквания potrebitelya.V технически сложни потребителски стоки в случай на пропуски в него, има право да откаже да изпълни договора за продажба и поискате възстановяване на сумата на стока или да предяви иск за заместител на стоките една и съща марка (модел, статия) или на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на цената на покупката в рамките на петнадесет дни от датата на предаване потребителя на такива стоки. След този период на определените изисквания, които трябва да отговарят на един от следните случаи: откриване на значителна липса на продукт; нарушение на условията, установени с този закон за премахване на дефекти в стоките; невъзможността за използване на продукта за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни, поради неколкократни отстраняване на различните му недостатъци.

Изясняване на клиента

тоест, дори ако то принадлежи на технически сложни продукти, те все още се нуждаят от обмен или да върне парите за него? И те имат право да направят проверката? Ако още 15 дни са минали?

Изследването е направено в рамките на какъв период?

Въпроси към адвокат?

В съответствие с член 22 от Закона за защита на потребителите изисквания на потребителите за пропорционално намаляване на покупната цена, възстановяване на разходите за отстраняване на дефекти в стоките от страна на потребителя или на трето лице, на платения за стоките парична сума, както и искане за обезщетение връщане, причинена на потребителя се дължи на продажбата на стоките на неадекватна качество или неправилно предоставяне на информация за продукта, обвързано с изпълнението на продавача (производителя, упълномощена организация или упълномощено индивидуалистичен двойна предприемач, вносител), в рамките на десет дни от датата на поискване. Това изследване не трябва да надвишава дадения период.

тоест, дори ако то принадлежи на технически сложни продукти, те все още се нуждаят от обмен или да върне парите за него? И те имат право да направят проверката? Ако още 15 дни са минали?

Ако направите иск за възстановяване след sredstv- върне парите или да откаже, в рамките на 10 дни.

Те няма да се провежда своето проучване и проверка на системите за качество са различни неща. Те трябва да го задържи в рамките на 10 дни, ако изискванията са за възстановяване в брой!

когато изпратите документите не подпишат клауза, според която Вие се съгласявате, че данните ви да бъдат изтрити (ако го направят - по съдебен ред на тази основа може да се откаже от договора).

Също така имате право да присъства по време на контрола на качеството, е необходимо да изразя това изискване в твърдението, ако искате да го използвате!

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.