Как да станете добър мениджър продажби в кариерата и бизнеса - пари - мъже живота
Днес, клиентите са станали по-взискателни, отколкото когато и да било. А освен това, те също са по-малко прощава, а това означава, че продавачът има право само на един изстрел, и трябва да направите добро впечатление за първи път. В днешния свят на бързо високо цифровите технологии, където се вземат решения в един миг, в ролята на добър мениджър продажби, които не можем да си затваряме очите. И също така работи като мениджър по продажбите сега е станал много по-трудно, преди няколко години, отколкото. Така че сега въпросът е как човек може да стане добър търговец? Как да се превърне в бестселър? Отговорът всъщност е доста проста. Бъдете активни.
Добър мениджър по продажбите е този, който знае как да се изградят взаимоотношения
За да си добър търговец, което трябва да се работи върху взаимоотношенията с клиентите, така че те се чувстват комфортно да говори с вас. Добрите продажби са реализирани в създаването на отношения на взаимно доверие и разбирателство между вас и вашия клиент. То също е дълъг път, за да спечели доверието на клиенти, които биха искали в бъдеще да се прави бизнес с вас отново.
Един добър мениджър по продажбите винаги отговаря на повикванията
Един добър мениджър по продажбите никога не обещава, че не може да изпълнява
Важно е, че вашите клиенти знаят, че те могат да ти вярвам, че ще върши работата си по всяко време. Един добър продавач винаги трябва да спазят обещанията си. Ако чувствате, че не можете да изпълните обещанието си, да бъда честен с клиентите си, те ще бъдат по-оценявам за вашата честност. Нарушаването обещания води само до факта, че клиентът вече не ти вярвам е.
Един добър мениджър по продажбите се вслушва в клиентите си
Докато мениджърът по продажби трябва да убеди клиента да купи нещо, също така е важно да се слушат на своите клиенти. Отделете време да се запознаят с вашите клиенти лично и след това да ги даде адекватен отговор. Чуйте какво си клиент има да каже, да разберете това, което той харесва и това, което той не се интересува. В кратки всички неща, които биха били полезни за изграждане на ползотворни отношения.
Един добър мениджър продажби смело проверки по жалби
Макар че никой не се интересува от жалба, важно е, че мениджърът на продажбите е готова да ги разгледа напълно въоръжени. Това показва, клиенти, че сте внимателни и че се притеснявате за тях.
Добър мениджър по продажбите е готов да помогне, дори и ако това не е печеливша
Това е много важно, че вие би било от полза за клиента, дори и да не ви донесе материални придобивки. Това дава на клиента възможност да се чувстват специални, а също така ще допринесе за укрепването на добри отношения с клиента.
Добър мениджър по продажбите винаги е експерт
Знайте, че е добър човек продажбите винаги е майстор на занаята си. Той знае, че вашият продукт или услуга до най-малките подробности. Няма нищо за продукта, което той не знае. Уверен в това, което се продава, вие ще бъдете в състояние да продаде всичко, което те трябва много по-ефективно.
Един добър мениджър продажби поема инициативата и още една крачка напред
Един добър мениджър продажби поема инициативата. Това означава, че ако клиентът ви пита за нещо, да се въведе него или да си представи друг подобен продукт или услуга. Дайте им при избора на разликата. Също така, винаги направим още една крачка. Ако клиентът е редовен клиент, предлагаме отстъпка или някакъв вид бонус за продукта или услугата, която купува.
Добър мениджър по продажбите е в състояние да признае грешката си
Бъдете в състояние да признае грешките си може да бъде трудно, но тя също така показва на клиента, че вие носите отговорност за своите действия. Това от своя страна спомага за укрепване на взаимоотношенията с клиентите, тъй като смятат, че те могат да имате доверие в бъдеще. Доверието е най-важният инструмент, който трябва винаги да държат добър мениджър продажби.
Един добър мениджър продажби казва: "Аз правя", отколкото "Ще се опитам"
Думата "опитайте" не трябва да присъства в речника на добър търговец. Това е думата, ясно показва, че клиентът ви да правите, а не какво. Използването на думата "направи" ви покаже, че когато включите над планините, за да се направи това, което е обещал.