Какво е успехът на продажбите
Продажби - този занаят не е за всеки. Не всеки разбира същността на това изкуство. В същото време, продажбата на специален феномен - голям брой войни се състоя на търговските пътища и този, който контролира начина, по който и да извлече полза. Възможността за търговия - това е това, което определя успеха на цели нации.
Но в допълнение към ползите, които имат продажба, тя има своите особености. Такава, че има добри продавачи и не много добра. Следователно, налице е грешна посока, водеща до гарантирана недостатъчност, и успешното посока. Така че това, което е пазарен успех?
Продажби - е комуникация
Продажбите на първо място е комуникация, е форма на диалог. Ако ние не говорим за маркетинг, при който функцията за продавача е да освободи стоката, prodazhnik има за цел да се установи контакт с клиента. Има дори такъв принцип - да се продават. Ако можеше да се продаде, след което следва купувачът да купите всичко, което искате.
Продажбите успех със завист как продавачът е поставил хармоничен диалог с клиента. Ако продавачът се страхува от клиента, ако той не е удобна комуникация с клиента, че е в задънена улица. Често се случва, че като се започне диалог с купувача на продавача, защото на избухването на дискомфорт само мисли за това, как да завършите съобщението възможно най-скоро. Той се чувства подсъзнателно купувач и това го плаши. Не се страхувайте да общуват, не се страхувайте да прекарат няколко минути за разговор, и общуване с клиента проявиха интерес към спътника си - това ще бъде ключът към успеха. Човек по природа нарцис - ако се интересувате от източника, тя ще го ласкае, предизвика реципрочен интерес.
Отрицателните продажби
В стремежа си за успех в продажбите не може да пренебрегне такова нещо като отрицателна. Ние работим с хора, а оттам и с техните възможности. И ако вие се страхувате от отрицателен, тогава успехът на продажбите ще бъде трудно да се постигне.
Сега ние няма да се спирам върху комуникацията с клиенти в конфликт и стрес. Ние спомена само няколко секунди.
Първият от тях е това, което е необходимо, за да се разбере "структурата" на клиента - от външната страна тя може да бъде трудно и грозна черупка, но вътре в друг човек. Отрицателни клиент може да не са свързани с вас - източникът може да бъде доста жалко и се нуждаят от помощ и подкрепа. И поради неспособността да изразят своите мисли компетентно манифест отрицателен - един вид защитна реакция.
Второ - това е поставяне на цели. Трябва правилно отношение, способността да се хвърлят всички негативни и не го дърпайте. Това може да се сравнява с локомотив. В началото на деня, в който пътуват светлина с усмивка започне продажбата. Но ето една отрицателна, другата третина. И всичко това се е вкопчил в негативните ви харесват коли - да започнете да се движат по-бавно и по-бавно. И когато се срещнат с потенциален клиент да започнете да продавате с подходящ начин на мислене - вече не се усмихва, тон на гласа уморен. Успехът в продажбите не се постигне.
Сподели в социалните мрежи
Възражение скъпи - цената на възражението