Психология на общуването Общуването като категория Психология
Комуникация - се извършва с помощта на емблематичния E между субектите, поради нуждите на съвместното предприятие.
Комуникация - взаимодействието на две или повече лица, която се състои в обмен на информация между тях когнитивни или афективно и оценъчна.
Комуникация - е процес на междуличностно взаимодействие, генерирани от широк спектър от спешни нужди stey взаимодействие на индивиди за удовлетворяването на тези нужди и посредничеството на определени междуличностни отношения ?.
Правила и техники за комуникация
Като се има предвид технологиите, оборудването и правилата за комуникация, обикновено идва от идеята за конструктивен диалог, положителна комуникация. Смята се, че ако обектът има разбивки в общуването, ако съобщението не е конструктивен, води до конфликти и т.н. причините за това са липсата на познаване на техники за комуникация или не-притежание на тях на нивото на умения.
Първото правило на ефективна комуникация: говорят езика на партньора.
Второто правило на ефективна комуникация: подчертава важността на партньора, да показват уважение към него.
Третото правило на ефективна комуникация: Подчертайте партньор общност.
Груповата фаворизиране. Това явление се състои в това, че ако един човек принадлежи към определена група, и то признати като "своя", тя може да бъде странно? За да видите как членовете на групата се осъществява във връзка с това на психо? Логично протекционизъм.
Интергруп дискриминация - обратната страна на монетата. Ако човек, независимо по какви причини, определена от групата като представител на друга група (не е задължително да е обратното), злодеянията му ще бъдат по-негативно тълкува и неговия успех, нито един от членовете на групата не се възприемат положително, и ако те приемат с резерви: "Да, още той успя да, ние трябва да признаем. "
Четвъртото правило на ефективна комуникация: Вземете интерес към проблемите на партньора.
Вербализация на емоционалното състояние. Тази техника има два подвида.
А. вербализация тяхното емоционално състояние.
Б. вербализация емоционално състояние партньор.