Технологията за имотна облага

В продажбите има неща, които трябва да се обясни, първо на всички продавачи. Едно от тези неща е разликата между такива понятия като стоките и собственост на обезщетението за продукт. В допълнение, продавачът трябва да се научат да използват технология имота - трябва да се възползва от продавача бързо, това зависи от неговия успех.

Имоти, ползите, предимства и недостатъци на продукта

Има 4 основни понятия, които трябва да се научат продавач - функции на продукта, е от полза за продукта, предимствата на продукта и недостатъци на продукта. Когато се представят стоките към клиента е много важно, за да може да се опише продукта с помощта на тези стойности. Важно е да ги използват в комбинация. Поради това, че клиентът не вярват в ползата на стоката, ако не обясни кой имот дава тази полза. Не всички ползи могат да бъдат еднакво полезни на клиента, както и някои свойства са недостатъци повече, отколкото предимства. Но едно обезщетение, могат да компенсират недостатъците.

С цел да не се загубиш в цялото разнообразие на условията, които трябва да незабавно да се научите как да се отдели зърното от плявата, и свойствата на ползите.

Какви са качествата на продукта

Продуктови свойства - отличителните черти на продукта, които отличават стоки. Всеки елемент има определен набор от качества. Имоти могат да бъдат:

1. Външни характеристики - цвят, размер, дизайн и т.н. например, един тесен перална машина ще ви спести място;
2. Физически характеристики - производство на материал,
3. Аксесоари - като оптика в камерата или в процесора на компютъра;
4. Софтуер плънка - операционната система, наличието или липсата на възможности, като функция на разхода на гориво в коли или вида на спорта;
5. Допълнителни аксесоари;

Продавачът трябва да знае какви функции са най-важни в своя продукт, винаги има свойства, които са от решаващо значение. Въпроси относно определянето на тези имоти са включени в етапа на определяне на нуждите на клиента. Така например, продажба на перална машина, на първо място да попитам какво размери ще отговарят на клиента.

Важно е, че продавачът е знаел, че всеки имот може да съдържа някои предимства и недостатъци. Тесен шайба спестява място, но това е шумна и бельо в него се разпада малко.

Различните свойства и характеристики

Често срещани термина характеристика на стоката. Характеристики на стоките - това е най-точното определение на имотите. Например, "тесен перална машина" - това свойство, и "размерите на пералната машина 850, 600, 300" - характеризиране. Ако свойства на клиента може все още по някакъв начин да разберат, че шансът, че клиентът разбира, отговорът е минимално. Според скромните ми наблюдения, не повече от 5% от населението се измерва ниша за перална машина, преди да отиде до магазина.

В продажбите спецификации трябва да се използват само тогава, когато е необходимо, по-добре е да се говори за свойствата и ползите.

Какви са предимствата

Когато продавачът научих, че такъв продукт имот, той трябва да е запознат с дългосрочни ползи на клиента. Предимства на продукта - от полза, че клиентите носят свойства. Както бе споменато по-горе, един тесен пералня не заема много място. Това е предимството на стоки.

Почти всеки имот има някакви предимства. Добрите продавачи могат да намерят ползи, дори когато те не съществуват. Служителите са отговорни за обучението на персонала. Ние трябва да разработи готови пакети от характеристики и предимства.

Какви са недостатъците на стоките

Ако свойствата, предимствата и ползите за обучение на продавачите обичат недостатъците са дадени много по-малко внимание. Въпреки, че това е един много важен аспект от развитието на продавача. Много от сделките се разпада, само защото продавачът представя свойства, които имат недостатъци, с които клиентът не е готов да приеме.

Недостатъци на продукта - това е аспекта на имотите, които не носят ползи за потребителя, а по-скоро неудобство. Недостатъци са очевидни и скрити, значими и не значими. Например, за да се скрие недостатъците тесен пералната машина е нейната относителна несигурност. Клиентът може би не знае, че (както повечето продавачи) и няма да може да се открие. Но ако той ще падне разбирам приятел, той щеше да му каже, че и сделката може да лети. Като цяло, предимствата и недостатъците - това е абсолютно необходими неща и всеки продукт. И тук е как да се информира клиента за недостатъците, особено за скрити, ще говорим друг път.

Продавачът трябва да разберете с всякакви дефекти в стоките на клиента не желае да толерира. Например, ако потребителят иска бърза кола, но с по-висок пътен просвет кръг от търсене значително стесни.

Каква е ползата на стоките

Ние сме по-рано говорихме за ползите от език. на която продавачът е длъжен да говори с клиента. Ползата от продукта - продуктът е предимство, свързано с нуждите на клиента. Ползите, за разлика от свойствата и ползите от стойността не е постоянна, тя може да варира в зависимост от нуждите на клиента. В крайна сметка е много проста, всички клиенти са различни, всеки има своите собствени нужди и това, което е от полза за един, не е интересно в друга. Ето защо винаги трябва да се определят потребностите.

Продавачът е важно да се разбере, че клиентът не е очевидна полза на определени предимства. Ето защо трябва да се произнася ползите за клиента, защото той не може да разбере, че му дава предимство, или не разбира, защото е искал да каже на продавача.

Например, за да се спести място - това е печеливш и е малко вероятно някой ще спори с това. Но ако ги пералната машина в кухнята. В случаите, когато дълбочината на мебели 60 сантиметра, а след това един тесен перална машина е не е удобно. Но това не е краят на играта, ако ви убеди клиента, че е по-добре да се сложи един тесен пералня, например, в банята, и седалка в кухнята, за да постави на съдомиялната машина, компактен размер отново ще бъде от полза. Това се нарича нуждите формацията. те могат да се усвояват, ако сте добре запознат с продукта и да разберат какви функции, предимства, недостатъци и предимства.

Какво е най-машини имота - ползи

Техника имотна облага - е да се изгради една презентация, за да обясни на клиента каква полза ще получи от всеки имот. Оказва се, че е такава таблица: