Изисква пратеник - как да се намери куриер на онлайн магазина

Задължения куриер онлайн магазин

Куриер онлайн магазин, разбира се, доставят поръчаните стоки на купувача. Въпреки това, за това тя изпълнява допълнителни функции:

Ще се интересуват! Всичко, свързано с избора и проектирането на работа на персонала

• Всички пробация
• Обучение и развитие
• Контрол на персонала
• Системата за мотивация
• Документи при кандидатстване за работа

• План на доставките на деня;
• планиране на маршрута, каза той, ако е необходимо, как да намерите определено място;
• преди да отиде да провери пълнотата на заповедта маршрут, тяхното представяне;
• когато дава изпълни всички необходими документи;
• контролира приемането на поръчаните стоки за купувача;
• в повечето случаи - се изчислява от страна на клиента за доставената стока съгласно документите.

При получаване на поръчаните стоки в ръцете и при прехвърлянето на клиентски поръчки за стоките е отговорен куриер. В допълнение, той е отговорен за решенията от парите на клиента. Ето защо, по куриер онлайн магазин е препоръчително да се влиза в финансов пасив. Въпреки това, няма споразумение няма да се спаси от кражба, ако сте пропуснали кардиналът с подбора на персонал. Затова се работи по нова куриера започне с малки, ниски цени поръчки. Проверка куриер онлайн магазин и честност, и да се обвърже с, и между другото, способността да се движите на терена, че е възможно да го повери с повече и по-сложни поръчки.

Единична момент - че е задължение на куриер онлайн магазина да плати с клиенти. Първо, вие трябва да му даде парите за обмен - както в обикновен магазин, клиентът не е задължително да е в притежание на точната сума в процес на разглеждане. На второ място, при изчисляването на куриер онлайн магазина издава финансов документ на клиента.

Ако използвате форми на строга отчетност - няма проблем. Но ако се работи с касови апарати - куриерът е длъжен да носи преносим фискален регистър. да чукам извършва проверка най-точно по време на прехвърлянето на стоки. Пробиване на проверка в аванс и да го донесе на клиента, заедно с акта - за нарушение на закона.

Изисквания за куриер онлайн магазина

Някои консултанти препоръчват специфични изисквания за външен вид куриери онлайн магазин като пратеник - лицето на марката и, всъщност, само си служителите, които потребителите виждат, живи. Можете дори да постави куриери в униформа, ако имате голяма марка и разполагат с финансови средства. Като цяло, обаче, достатъчно, за да се ръководи от проста логика.

Ако основното конкурентно предимство - ниска цена, не можете да наистина притеснен за появата на пратеника на вашия онлайн магазин. Ориентирано ниски разходи за потребителя не се интересува кой ще донесе на стоките си, толкова дълго, колкото на доставката е била успешна. А минимизиране на външните разходи за куриерски ще позволи да продължи да поддържа ниски цени.

Ако имате важни за лоялност на клиентите и повторни поръчки, с куриерите онлайн магазин изисквания се увеличават. В този случай, вашият куриер трябва да изглежда подходящо - но не толкова много за вашия вкус, но с гледната точка на клиента. За тематични онлайн магазини, които продават продукти, които представляват интерес, идеални - служители, които от своя страна са пристрастени към такива продукти. Например, ако вашите потребители - рокери логично (макар и не задължително), че реда, в който се вземат на куриера в черни кожени якета и шарена кърпа.

Но най-важното - ако се разчита на лоялността на клиентите, на куриера на вашия онлайн магазин, независимо от личните си интереси, трябва да:

• знам си гама и вашите продукти;
• да бъде в състояние да помогне на купувача да се провери и необходимо за тази конфигурация на поръчаните стоки (например, за да знаят как да се включите оборудване и какви действия са необходими, за да се тества основната й функция);
• Ако стоките трябва да се провери консумативи не са включени в комплекта, - да ги има с, както и опаковани тест за doprodazhi (например, карта с памет във фотоапарата);
• да информира клиента за основните тънкостите на работа стоки (например, че порцелан фигурка не могат да бъдат взети за дантела, така че да не ги повреди);
• имат достатъчни познания за предметната област в подкрепа на кратък разговор с клиента за продукта, в един идеален - да дава препоръки, които биха могли да доведат до повтаря поръчки.

Такъв куриер онлайн магазин, в действителност вече частично изпълнява функциите на продавач-консултант. Тези служители трябва да се търси или сред своите маркови ентусиасти, или сред персонала, чиято заплата е по-висока от нормалното изрично. Въпреки това, този подход наистина работи за лоялност.

"Отнема куриер" - как да търсите куриери в онлайн магазина

Повечето от препоръките при избора на куриери в онлайн магазина се сближат на факта, че тази работа е най-добре да се привлекат студенти. Те имат време, енергия, интелигентност и проверка, изисквана за куриерска работа. Ако този подход е подходящ за вас, търсене на кандидати могат да се извършват в едно и също място офлайн марки търсят търговци.

Основният недостатък на студентите в ролята на куриери онлайн магазин - непредсказуемост. Трудно сесия, хубаво време, бурен личен живот, просто отсъствие на настроението - и служител да изчезват безследно, и вие трябва да се борят с, които ще се приемат поръчки. Имаш късмет, ако намерите задължителен дисциплинирани, отговорни работници сред учениците. Все пак, това е напълно възможно.

За онлайн магазин за основни кандидати за ресурси, може би, това е логично да се разглежда в интернет. Очевидните източници на труда - работници сайтове, социални мрежи, форуми, вашия град или област, в която вашият офис или склад. Ако търсите за куриер в онлайн магазина си сред ентусиастите, да се засили доверието в магазина, за да се подобри качеството на услугата и да направи клиентите по-лоялни, а след това ви насочим път - в случай на интернет общността. Там zaverbuete не само клиенти, но също така и служители.

Добър коментар практики куриери избор в онлайн пазаруването измежду пенсиониран военен. Това е, като правило, хората:

Те са свикнали да точно следвайте инструкциите и успешно изпълни поръчката, получена. В същото време те имат физическа сила да продължим поръчаните продукти. Ако ви харесва този контингент, за да търсят куриери могат да се прилагат не само към Интернет ресурси, но и да печатната вестника.

Печатни медии четат други кандидати - не много технически напреднали. Ако сте доволни от нискоквалифицирани кадри, се отнасят до това съоръжение куриери търсене. Тези служители не са прекалено сериозни стремежи заплата и професионално развитие, и те могат да работят по-стабилно, отколкото учениците. Опитайте се да се провери само кандидатите за липса на зависимост, най-малко от външния им вид.

Програмата за търговци на дребно, търговци на едро, онлайн магазини и услуги