Концепцията на организационни промени
Начало | За нас | обратна връзка
Управление на промяната - структуриран процес, който има за цел - да се предложат и въведат промени в съответствие с техническите и икономическите възможности на организацията. Процесът на управление на промените трябва да бъде последователна и засилена или отслабена в зависимост от нуждите и резултатите. [1] Модел рутинен процес промяна е показано на Фигура 1.
Фигура 1. - процеса на управление на модела промяна
Появата на концепцията за "промяна" обръща внимание на теорията за развитие, тъй като развитие е преди всичко и постоянна промяна. Резултатът е по-пълна интерпретация представени двете чуждестранни и местни икономисти. Според австрийските учени християнски Fraylingera и Йоханес Fischer, промяната може да се разглежда като индивидуален субективен процес, в който хората да получат ново разбиране за света около тях и в същото време - това е структурна процес, когато рамковите условия и за тези хора, които оказват влияние върху възможност за тяхното възприятие и други действия. "[2]
1) въвеждане на нов продукт;
2) въвеждане на нов метод за производство;
3) на откриването на нов пазар, в който не е бил предварително условие този клон на конкретен отрасъл на реколтата;
4) получи нов източник на суровини или междинни съединения, с изключение на наличието на по-рано източник;
5) въвеждане на нова организационна структура.
Идеята за "промяна" е по-абстрактно по отношение на понятието "иновация", която определя неговата вездесъщност. Поради факта, че организацията не разполага с такова нещо, или идея, или свойства, които не са били променени, промените се случват непрекъснато, както и всяка промяна не е започнало да изчезне, но е началото на новите промени. По този начин, промяната е прехода от сегашното състояние към бъдещето. Промени в организацията се появяват неравномерно, а след това бързо, а след това се забави, а те са придружени от противоположни тенденции срещу изрични промени, т.е. ако промените вече са лесно и бързо, за да могат да се срещат утре на пътя съпротива.
Въпреки това, промените са най-добрата комбинация от свойства в сравнение с някои норма, около който те се случват. Всяка промяна в организацията има свои собствени причини, които могат да бъдат настроени, а те самите да се промени. Следователно всяка промяна е резултат от много други промени, за които ние знаем малко, някои от тях вече са достигнали своите гранични промени, а някои са просто се развива. Промените са характерни за всяко общество, всяка икономическа система, всеки стопански субект, те идват в различни периоди от време, както на макро и микро ниво.
На макро ниво, те са обективно и относително независими от волята и съзнанието на хората. Ролята на субективния фактор в този случай може да се изрази само в международно, национално, регионално, секторно регулиране, която е обект на интерес на областите на знанието и упълномощени структури на ниво правителство, индустрия и местните власти, както и на международни споразумения и единици. На макрониво промени могат да бъдат във външната търговия, финанси, човешки ресурси, счетоводство, данъчни политики, политиките за управление на отделните пазари и т.н. [5]
Горното тълкуване на организационните промени позволяват да се подчертаят основните аспекти на организацията, или фактори, които могат да се отнасят до промени.
В резултат на организационни промени има силна корелация компоненти на организацията, с промени в една област може да доведе до промени в другата. По този начин, промени в продуктите, услугите, влияят върху промяната на производствените процеси, технологии, организационни условия (особено в обучението на служители и създаването на специални условия на труд). Промени, свързани с въвеждането на нови продукти или услуги се признават в цялата организация, тъй като те са резултат от прилагането на новата стратегия и може да доведе до образуването на нов пазар.
Технологичните промени са пряко свързани с производствения процес в организацията, така че постига целите си, те са засегнати от промените в методите на създаването, производството и потреблението на произведени или нови продукти. Чрез технологичните промени, необходимите технически предпоставки за промени в продуктите или услугите.
За йерархията на правомощия, цели, структурни характеристики, административни процедури и организационни системи за управление включва структурни промени. Те са свързани с промени в структурата и управлението на организацията и са необходими методи, ако има значителни промени в ред или стратегия. Структурните промени са очевидни последици върху човешкото компонент, като нови работници, които могат да повлияят на командната верига може да бъде приета в организацията. По-малко отворен е въздействието върху технологията, която е косвено свързана с новата структура.
Промени в ценности, норми, нагласи, вярвания и поведение на служители на организацията са свързани с организационни промени, извършени в областта на културата и човешкия фактор. Тези промени предполагат преразглеждане на позицията на мотивацията на служителите, технически и психологически тренинг, развитие на умения, подобряване на качеството на трудовия живот, то е преди всичко промяна в перспектива, отколкото на технология, структура или продукт.
Промени в стратегията на организацията е тясно свързана с неговата структура и култура, и по тази причина, те включват радикални промени в организацията и в същото време да определят промените, които трябва да се случи и в останалата част от компонентите на организацията.
В процеса на управление на промяната на организацията се фокусира върху всяка една от тези области, но системния характер на организацията означава, че трансформацията на един от елементите на системата оказва влияние върху състоянието на други компоненти. В резултат на това промените не могат да бъдат свързани само с една променлива (или стратегия, структура, задачи, пазар, хора, технологии), а дори и с най-задълбочен управителя на обучение не могат да предвидят всички възможни резултати.
Както показва практиката, промените започват да се отрази на тези променливи, които не би трябвало да се докосне (например, структурата започне да се намесва в стратегиите на пазара, които не са планирани; системата за възнаграждение започват да се отрази неблагоприятно на равнището на сътрудничество, което не е предвидено), а основната движеща сила за задействане организации за осъществяване на промените е криза вследствие на неравномерно развитие на организацията, колебанията на производството и обема на продажбите, появата на значителен nyh спадове на производство и т.н.
От икономическа гледна точка, кризи се отличават с начина, по който области те са заплаха за постигане на организационните цели. По този начин, кризата на ликвидността е истинска загуба на платежоспособност. Спешните мерки са необходими поради това, в противен случай организацията ще бъдат принудени да напуснат пазара.
успеха на кризата се характеризира с отрицателен отклонение на действителното състояние на организацията на мишената (изпълнението на продажбите отклонение, паричните потоци, приходите маржове, разходи). Причините могат да бъдат грешки при проучване на пазара промишлеността, инвестициите, политиката по персонала.
По-малко видима, но много важно е стратегическа криза. Поради факта, че позицията на организацията в момента (ситуация успеха) може да изглежда доста задоволително, че е необходимо да се диагностицира началото, ако има грешки в развитието на организацията, намален потенциал за успех, отслабването на защитния капацитет на конкурса.
Безспорно е, че кризата е силна мотивация в подтик за действие, но промените, също могат да бъдат причинени от различни фактори на околната среда:
1) икономически (глобализация на пазарите и нейната регионална диференциация);
2) технологична (развитие на научно-техническия прогрес, развитието на нови технологии, базирани промишленост);
3) на политиката и правни (промени в законодателството);
5) околната среда (климатични условия, натоварването върху екосистемата).
За да обобщим можем да кажем, че организационно управление на промените е много сложен и многостранен процес, който изисква специално внимание, защото това е най-важният елемент в развитието и просперитета на всяка организация. Можете също така трябва да се каже, че има голямо разнообразие от организационни промени, които трябва да се обърне внимание, защото често мениджъри са обсебени от идеята за която и да е форма на промяна, а не се обръща внимание на другите. Този подход е ирационално, тъй като всички организационни промени, свързани помежду си и за просперитета на фирмата, трябва да се види връзката между промените, тъй като това ще позволи: първо, да се намалят разходите време, и второ, да се премахне директно корена на проблема.