Търговия по пощата и каталози
търговия по пощата Поръчката се осъществява по заповед, направени под формата на писмо. система поръчка по пощата дойде в момент, когато клиентите започнаха да изпращат своите заявки за производителите по пощата. По-късно продавачите се опитват да стимулират притока на поръчки от клиенти, като изпраща каталози, най-вече в селските райони.
Когато пощенския търговия купувач запознаване със стоките, най-често се проявява чрез каталози. Всичко в света има около 8500 директории с тираж от повече от 14 милиарда екземпляра.
Каталог фирми могат да бъдат разделени на две основни групи: български и международни оператори.
Международна търговия директории
Първата група включва такива международни гиганти каталожните продажби като 3 Suisses, Ото La Redoute, Quelle, Neckermann. Асортиментът предлага в каталозите на тези компании, правят дрехи, обувки, аксесоари, бижута, както и стоки за домакинството (различни елементи, стокови, могат да бъдат представени в тематични публикации, които допълват основната директория).
Има изключения. Така че, Biltcma директории са специализирани в резервни части за автомобили, лодки, яхти.
Industry гигант - компанията "Сиърс" - ежегодно изпраща 300 милиона каталози и има годишен оборот от над $ 3 млрд Друга фирма -. Corporation "Джордж. К. Пени "ежегодно продава чрез каталози на стоки на стойност повече от $ 1 милиард.
И двете компании имат точка в своите магазини за продажба на стоки чрез каталози, както и в малките градове - специален каталог на Бюрото, в който потребителят може да поръчате продуктов каталог. Поръчаните артикули се доставят от централния склад в този раздел или в офиса, когато потребителят уведомява за получаването на поръчката.
Като цяло, около 85% от домакинствата в САЩ предпочитат да пазаруват по пощата.
Чуждестранна компании каталог оперират в България, чрез собствени позиции за поръчки, като Ото, или чрез свой представител като Quelle. Някои поръчки приемни центрове, като например "Всичко за всички", Център поръчки "Malino", "Роберто Чинели" каталози услуги множество, понякога конкуриращи се фирми.
Българските търговски директории
Втората група стоките оператори правят българските компании. Най-големият от тях -. PPE Group, Riders Digest, «света на книгите", "Книга-Service", "Terra Book Club" онлайн магазин "Озон" търговска къща "Le Монти" и други мрежи успешно разработени в България търговски директории - "Ото", "Вит", "Meggi Moll", "Quelle" и др.
Каталог на търговията в България сега преживява своята поява, развитие с цялата динамична всяка година. Българските клиенти постепенно забравяйте да правите покупки по пощата - е изгодно и удобно.
Въпреки това, на самото явление трафик не е нещо ново по пощата за България. Обратно през 1864 г. в София на фирма "Александър" е създадена, който е първият, за продажба на стоки по пощата. Малко по-късно, на стоките търговия започва да се развива в Москва, където е имало една компания "Muir и Myureliz" (сега ЦУМ е в дома си). През 1913 г. в държава с 140 милиона души, беше отбелязано, 9 милиона такива клиенти.
Все повече и повече хора осъзнават колко много ползи дава нов вид търговия. Продавачите обикновено изпращат каталози избрани клиенти или осигуряват възможност да ги получи в техните търговски площи (но номинално или никакво заплащане).
Като такива търговски помещения са магазините - изложбени зали. продажба чрез каталози на намалена цена за продажбата на широка гама от продукти с марката работи се продават в магазините за търговия на дребно с висок марж. Тези магазини са добре познати в световната практика. Тяхната функция - предварителен подбор на продукти на клиентите каталози.
Магазини - изложбени зали произвеждат каталози, допълвайки сезонните им по-малки издания звука. В каталога са дадени списък цена на всеки продукт и неговата цена отстъпка.
Основните етапи на поръчки по пощата, включват:
Каталози често се изпраща по пощата безплатно вече на поставяне и предплатен - по искане на клиенти, които са понякога в други страни, и изрази желание да се запознаят с продуктовата гама на търговското предприятие.
В зависимост от условията на директорията, след което трябва да доставят стоки абонаментна, или, обратно, авансово плащане, последвано от превоза на стоки.
Плащането може да стане както в подготовката на парцела, и по-рано. Чуждестранна компания posyltorgovye най-често включва авансово плащане. компанията Ото, например, изисква предварително плащат 100% от стойността на всяка поръчка, а другият - най-малко 30% плюс обслужване заплащане.
Българската posyltorgovtsy работи повече върху COD система, когато клиентът плаща за стоките в момента на получаването му по пощата.
Ако по някаква причина стоките не се вписва, тя може да се върне за възстановяване. Като цяло фирмите да posyltorgo- vym връща около 10% от поръчките. Въпреки това, директна поща, включително обмена на стоки, все още не е регламентиран на държавно ниво.
Организаторите на търговията с поръчки по пощата, могат да бъдат:
- индивидуалните производители на стоки;
- посредници, специализирани в тази форма на търговия;
- големи търговци на дребно.
Възможно е също така поща сътрудничество компании за поръчки с големи универсални и специализирани магазини.
Появата на добри пътища и увеличаване на броя на превозните средства е намалило обема на поръчки по пощата, обаче, към днешна дата, този вид търговия процъфтява в чужбина.
Продажба на стоки, извършвана преди това само с помощта на пощенските услуги. През последните години, нови форми, по-специално:
На Запад и в пряка поща на САЩ - това е утвърдена фирма, която съществува за почти двеста години. Пазаруване по пощата в тези страни да направят 85% от населението, която осигурява около една четвърт от общия оборот на дребно, и дава на търговски дружества, 10-15% от допълнителни доходи.
В България търговията с поръчки по пощата също расте, но мащабите на този пазар не може да се сравнява с Европа и Америка.
Ако се използва инерцията на чуждестранни лидери пощенските милиарди долари за доставка, в нашата страна, цялата стока на пазара за поръчки по пощата, според Националната асоциация на директен маркетинг, цялата $ 330,0 милиона. Или 0.2% от общите продажби на дребно. Причината е не само в ниската платежоспособност Bolgariyan. Развитието на този вид търговия е пряко свързано с увеличаване на жизнения стандарт.
Мита и митнически такси, наложени на внасяните стоки, на практика обезсилва едно от основните предимства на пазаруването по каталог - възможност за закупуване на стоки Pobol по-ниска цена, отколкото в магазина. В същото време, играчите директна поща българския пазар сме уверени, че тяхната дейност има голямо бъдеще.
Предпочитанията на потребителите Bolgariyan, които са имали опит да поръчате стоки от каталози, са значително по-различни от западните предпочитанията на потребителите.
Европейците имат най-голямото търсене е за дрехи. На второ място по отношение на продажбите - домашен текстил: завеси, покривки, спално бельо и т.н. Търсене и козметични продукти, витамини и добавки, играчки, аксесоари за компютри и автомобили, домакински уреди, както и корпоративните клиенти искали да поръчате по електронната поща канцеларски материали с надеждност.
Няколко други искания от Bolgariyan. Търсенето на облекло каталози в страната ни е само започват да се появяват. Значително по-вероятно да резервират в България:
Статистиката сочи, че една група от клиенти, които купуват продукти чрез каталози, е само около 7% Bolgariyan.
- жени - 76%;
- жителите на малките градове - 51%;
- хората, които живеят в отдалечени райони - 44%;
- тези с доходи над $ 100 на член от семейството - 81% .;
- лицата на възраст от 35 до 45 година - 49%;
- женените хора - 83%.
Според AEVPC Емото (Европейската търговска асоциация по пощата), най-голямата сума на "отдалечени" продажби на глава от населението отиват в Германия - 246 евро, много по-малко, отколкото във Великобритания - 186 евро и 126 евро на човек във Франция. За съжаление, България в този списък е на последно място - 1 евро на човек. Все пак, това също е видно от факта, че България има голям потенциал и възможности за развитие на пазара на пощенски търговия. Идеални условия за това в България:
