Възможно ли е да върне парите си поръча кухня в кухните на кабинния ооо - "студио десен Kuchino - quot
Възможно ли е да получите възстановяване?
Добър ден! Поръчах кухнята в кабина кухни ООД "Студио Kuchino вярно." По време на акта на модела, който ми хареса те не са имали проби от моята фасада и рамка. Избрах кухнята на снимки в интернет и модела на фасадата на друга масивна дървесина. В тази фото рамка и цвета на фасадата са едни и същи и ние сме се посочва, че цветната рамка и фасадата ще бъде със същия тон, prietom продавачът е направила резерва, че може да не е точна хит. Но това ще бъде по цвят и тон. Спецификацията посочих, че цветът на фасадата на тъмен орех дъб и орех цвят рамка от ламинирано ПДЧ. В действителност дойде на кутията, в която аутопсията се оказа два напълно различен цвят, не попадат в същия тон. А тъмно кафяво с оттенък на червено, и рамката в златисто кафяво, които заедно изглежда зле. искане да замени рамката или да се върне в кухнята ми беше отказано. Възможно ли е да се твърди или чрез съда, за да се върнете на кухнята pritakih обстоятелства. С това впечатление, че самата продавача за първи път се продава сам etumodeli бил изненадан от цветовете в комплекта. И че тя не види майка си в момента на продажбата, и не знам какво се продава.
Отговорите Бар (4)
Добър ден! Поръчах кухнята в кабината кухните на "Студио Kuchino вярно." По време на акта на модела, който ми хареса те не са имали проби от моята фасада и рамка. Избрах кухнята на снимки в интернет и модела на фасадата на друга масивна дървесина. В тази фото рамка и цвета на фасадата са едни и същи и ние сме се посочва, че цветната рамка и фасадата ще бъде със същия тон, prietom продавачът е направила резерва, че може да не е точна хит. Но това ще бъде по цвят и тон. Спецификацията посочих, че цветът на фасадата на тъмен орех дъб и орех цвят рамка от ламинирано ПДЧ. В действителност дойде на кутията, в която аутопсията се оказа два напълно различен цвят, не попадат в същия тон. А тъмно кафяво с оттенък на червено, и рамката в златисто кафяво, които заедно изглежда зле. искане да замени рамката или да се върне в кухнята ми беше отказано. Възможно ли е да се твърди или чрез съда, за да се върнете на кухнята pritakih обстоятелства. С това впечатление, че самата продавача за първи път се продава сам etumodeli бил изненадан от цветовете в комплекта. И че тя не види майка си в момента на продажбата, и не знам какво се продава.
надявам се
Добър ден Надежда!
21. Купувачът има право да откаже на стоките по всяко време преди прехвърлянето и след прехвърлянето на стоки - в рамките на 7 дни.
Ако информация за реда и сроковете за връщане на стоките с добро качество не се предоставя в писмена форма в момента на доставката, купувачът има право да отхвърли стоката в срок от 3 месеца от датата на доставка на стоката.
Връщане на стоки с добро качество е възможно, ако търговското си рокля, потребителските свойства и документ, потвърждаващ факта и условията за покупка на този продукт. Липсата на купувача на документа не го лиши от възможността да се позове на друго доказателство за покупка на стоки от този продавач.
Купувачът няма право да отхвърли стоки с добро качество, като индивидуално определени свойства, ако посочените стоки могат да се използват само за да го придобие от потребителя.
В случай на отказ на купувача на стоката продавачът трябва да се върнете към него сумата, платена от купувача, в съответствие с договора, с изключение на разходите за доставка на продавача от купувача на върнатите стоки, не по-късно от 10 дни от датата на купувача да отговаря на изискванията.
Тук не е нужно нищо повече, за да се докаже, но може би ще трябва да платите за доставка на стоки до продавача!
Тук ще бъде необходимо да се каже, че качеството на доставената стока не съответства на качеството на стоките, поръчани! Възможно е назначаването на експертиза!
Във всеки случай, в началото на файла твърди с вашите изисквания!
Надявам се, че отговорът ми е било полезно за вас, ако е необходимо - моля!
С уважение, A.Sayapin!
Въпроси към адвокат?
Надявам се!
Извинявам се, ако отговорът на въпроса ви, не бях прав!
30. Продавачът е длъжен да предаде стоките на купувача, което е в пълно съответствие с модела си, качеството на която съответства на информацията, предоставена от купувача при сключването на договора, както и информацията, пред нея са изразени чрез трансфер на стоки (в листа с данни за продукта, правилата за използването му върху етикет или етикет прикрепен към продукта и за самия или неговата опаковка продукт или чрез други средства, предвидени за някои видове стоки).
32. В случаите, когато купувачът да прехвърли стоките в нарушение на условията на сумата договор, асортимент, пълнотата, тарата и (или) опаковката на стоката, той трябва не по-късно от 20 дни след получаване на стоката, за да уведоми продавача на тези нарушения.
При констатиране на нарушения на условията на договора по отношение на качеството на продукта по време на гаранционния период, или периода на живот на продукта или в разумен срок, но не повече от две години, ако на гаранционния срок или срокът на годност не е настроен, купувачът трябва да уведоми продавача на тези нарушения, но не по-късно от двадесет дни след края този период. През този период на стоките могат да бъдат върнати на продавача, който е длъжен да го приеме и, ако е необходимо, да извърши одит на качеството му.
33. Купувачът, в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача има право да поиска по избор:
безплатно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на купувача или на трета страна;
пропорционално намаляване на покупната цена;
заместен за правилното качество на продукта на една и съща марка (от същия модел, и (или) тип) или продукт на друга марка (модел) с подходящ преизчисляване на покупната цена. Що се отнася до технически сложни стоки на купувача в случай на там недостатъци има право да се откаже от договора и да поиска връщане на заплатената за такава сума даден продукт или да предяви иск за заместител на стоките от същата марка (модел, статия) или на един и същ продукт на друга марка (модел , статия) със съответното преизчисляване на цената на покупката в рамките на 15 дни от датата на прехвърляне на стоките на потребителя. След този период, тези изисквания трябва да бъдат изпълнени в случай на значителен недостиг на стоки, или нарушение на закона на България "за защита на правата на потребителите" Timeline за дефекти в стоките, или невъзможността за използване на продукта за всяка година от гаранционния период, общо повече от 30 дни, поради неколкократни отстраняване различните си недостатъци;
да откаже да изпълни договора и да поиска връщане на платената за стоката сума. Според продавача искане и за сметка на купувача трябва да се върне продукта с дефекти.
Купувачът има право да изисква пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени да отговарят на съответните изисквания на купувача.
По този начин, сега се изисква да представят заявление до продавача посочва несъответствието на качеството на доставената стока, поръчани от качеството на стоките! Възможно е назначаването на експертиза! Целта е да се установят разликите в доставени и пуснати в експлоатация!
Изясняване на клиента
Да, разбира се - моля!